Consejos Prácticos

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• Este municipio ha realizado convenio con la tesorería general de la República (TGR) con el objeto de entregar a los contribuyentes y/o vecinos facilidades de pago por internet con todas las opciones que la T.G.R. ofrece como medios de pago y con la seguridad del portal de pago nacional.
• La Tesorería General de la República (TGR) informa los pagos al día siguiente de efectuados, (por dicho día se entiende el que transcurre entre las 00:00:00 y las 23:59:59 hora chilena).
• El medio de pago Transbank no se encuentra habilitado dentro del botón de pago de la Tesorería General de la República.
• Todo pago con tarjeta de crédito bancarias debe realizarse en el icono correspondiente a WEP-PAY que se presenta en la página www.lascondes.cl no dentro del portal de la TGR .
• Para efectuar pagos en línea con cualquier medio de pago, cuenta corriente, tarjeta Mas, Ripley, Falabella, u otras, debe ingresar al portal de pago de la Tesorería General de la república y seguir las instrucciones propias de la institución elegida.
• Los pagos realizados en días viernes, sábado y/o domingo, la TGR los reporta al día lunes siguiente, a más tardar a las 10:00 hrs., en archivos separados por cada día.
• Los pagos realizados en días feriados, la TGR los informa al día hábil siguiente, a más tardar a las 10:00 hrs.
• Cualquier pago de multas, impuestos y derechos municipales efectuado que presente dificultad en la recepción de comprobante o duplicidad deberá ser informado al Departamento de Tesorería Municipal de Las Condes, al correo ingresos3@lascondes.cl , adjuntando antecedentes que acrediten el pago.

• Una vez verificado el doble pago y recibido el dinero proveniente de la Tesorería General de la República, se dará inicio al procedimiento interno de devolución del dinero.
• El formulario de pago original por concepto de multa y patente municipal se le enviará por correo al domicilio registrado dentro del plazo de 15 días hábiles de efectuado el pago.
• Para retirar los certificados de obras en el plazo que se le indica debe presentar el comprobante que imprimió al momento de realizar el pago.
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