| Nombre del trámite o servicio |
Breve descripción del servicio |
Requisitos y antecedentes para acceder al servicio |
Enlace de trámite en línea (si es factible) |
Trámites a realizar o etapas |
Valor del servicio |
Lugar donde se realiza o solicita |
Enlace a información complementaria |
| SOLICITUD DE CÁMARAS BAJO EL PROGRAMA BARRIO PROTEGIDO |
EL PROYECTO TIENE POR OBJETIVO RESGUARDAR LOS SECTORES RESIDENCIALES DE LA COMUNA A TRAVÉS DE LA INSTALACIÓN DE CÁMARAS CON SISTEMA DE ANALÍTICA INTELIGENTE |
ENCONTRARSE INSCRITO COMO JUNTA DE VECINOS Y ORGANIZACIÓN COMUNITARIA FUNCIONAL EN EL ÁMBITO DE LA SEGURIDAD. CONTAR CON SERVICIO DE INTERNET. |
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PRESENCIAL O MAIL |
SEGÚN PROYECTO |
PATAGONIA Nº29 LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 HRS. Y 15:00 a 18:30 HRS. SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HRS. MAIL: barrioprotegido@lascondes.cl |
NO HAY |
| SOLICITUD DE KIT DE SEGURIDAD BAJO EL PROGRAMA CASA PROTEGIDA CUYOS RESIDENTES DEJEN EL DOMICILIO SOLO POR AL MENOS 2 NOCHES |
PROYECTO TIENE POR OBJETIVO RESGUARDAR LOS HOGARES QUE SE QUEDEN SIN MORADORES |
APLICA A CASAS Y DEPARTAMENTOS HASTA 3ER. PISO. CONTAR CON SERVICIO DE INTERNET.SOLICITAR EL SERVICIO CON UN MINIMO DE 2 DÍAS DE ANTICIPACIÓN. |
NO |
SOLICITAR EL SERVICIO EN FORMA PRESENCIAL EN LA OFICINA, POR TELEFONO O POR MAIL |
SIN COSTO |
PATAGONIA Nº29 LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 HRS. Y 15:00 a 18:30 HRS. SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HRS. MAIL: proyectos.seguridad@lascondes.cl |
NO HAY |
| SOLICITUD DE GPS BAJO EL PROGRAMA AUTO PROTEGIDO |
EL PROYECTO TIENE POR OBJETIVO RESGUARDAR LOS VEHÍCULOS DE LOS VECINOS, EN CASO DE EMERGENCIA, A TRAVÉS DE LA INSTALACIÓN DE UN GPS. |
• SER PERSONA NATURAL. |
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PRESENCIAL , MAIL. ONLINE ACCEDER A FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN SEGÚN ENLACE INDICADO |
SEGÚN VALOR DEL VEHICULO |
PATAGONIA Nº29 LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 HRS. Y 15:00 a 18:30 HRS. SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HRS. MAIL: antiportonazo@lascondes.cl |
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| • SER PROPIETARIO DE VEHÍCULO (EL TRÁMITE DEBE REALIZARLO DE FORMA PERSONAL EL DUEÑO; EN CASO CONTRARIO, DEBERÁ PRESENTAR PODER SIMPLE Y FOTOCOPIA DE LA CÉDULA DE IDENTIDAD FIRMADOS POR EL PROPIETARIO DEL VEHÍCULO). |
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| • SER VECINO DE LA COMUNA, ACREDITABLE CON ALGUNA CUENTA DE SERVICIO O TARJETA VECINO. |
NO HAY |
| • EL DÍA DEL SERVICIO, PRESENTAR CÉDULA DE IDENTIDAD, PERMISO DE CIRCULACIÓN DEL VEHÍCULO Y DOCUMENTO QUE ACREDITE RESIDENCIA EN LA COMUNA. |
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| • NO SE INSTALARÁN DISPOSITIVOS EN VEHÍCULOS DE EMPRESAS Y/O DE USO COMERCIAL |
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| SOLICITUD DE EXENCIÓN PAGO GPS BAJO EL PROGRAMA AUTO PROTEGIDO |
EL PROYECTO TIENE POR OBJETIVO RESGUARDAR LOS VEHÍCULOS DE LOS VECINOS, EN CASO DE EMERGENCIA, A TRAVÉS DE LA INSTALACIÓN DE UN GPS. |
• PARA VECINOS DE LA COMUNA DE LAS CONDES EN CONDICIONES DE VULNERABILIDAD, ACREDITADA CON INFORME SOCIAL FAVORABLE DE ASISTENTE SOCIAL DE LA DECOM. |
NO |
PRESENCIAL O ENVIAR SOLICITUD POR MAIL |
SIN COSTO |
PATAGONIA Nº29 LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 HRS. Y 15:00 a 18:30 HRS. SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HRS. MAIL: antiportonazo@lascondes.cl |
NO HAY |
| BOTÓN DE PÁNICO |
EL PROYECTO TIENE POR OBJETIVO PREVENIR Y ACTUAR ANTE LA OCURRENCIA DE UN DELITO O CASOS DE EMERGENCIA EN LOS DOMICILIOS O LOCATARIOS DE LA COMUNA A TRAVÉS DE LA ENTREGA DE UN BOTÓN DE PÁNICO |
SER VECINO DE LAS CONDES, TENER TARJETA VECINO, VIVIR EN CASA Y EN EL CASO DE SER UN CONDOMINIO O EDIFICIO, SE ENTREGA UN BOTÓN PARA LA CONSERJERÍA O GUARDIA. |
NO |
PRESENCIAL O MAIL |
SIN COSTO |
PATAGONIA Nº29 LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 HRS. Y 15:00 a 18:30 HRS. SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HRS. MAIL: botondepanico@lascondes.cl |
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| SERVCIO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA A NIÑOS, NIÑA, ADOLESCEINTES Y SUS FAMILIAS |
EL SERVICIO DE MST EN LA COMUNA IMPLEMENTA UN MODELO DE INTERVENCIÓN FAMILIAR INTENSIVA ORIENTADO A ADOLESCENTES CON CONDUCTAS DE RIESGO, FORTALECIENDO LAS CAPACIDADES PARENTALES Y ARTICULANDO REDES COMUNITARIAS PARA PROMOVER SU PERMANENCIA EN EL HOGAR, LA ESCUELA Y LA COMUNIDAD |
1: NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES ENTRE 10 Y 17 AÑOS APROXIMADAMENTE
2: PRESENTAR CONDUCTAS DE ALTO RIESGO O CONDUCTAS DISRUPTIVAS PERSISTENTES (CONFLICTO FAMILIAR SEVERO, DESERCIÓN ESCOLAR, CONDUCTAS DELICTIVAS, CONSUMO PROBLEMÁTICO), ENTRE OTRAS
3: CONTAR CON UN ADULTO RESPONSABLE O CUIDADOR QUE PARTICIPE ACTIVAMENTE EN EL PROCESO DE INTERVENCIÓN
4: RESIDIR EN LA COMUNA O TERRITORIO DE COBERTURA DEL SERVICIO
5: INGRESO MEDIANTE DERIVACIÓN DE INSTITUCIONES DE LA RED (PROGRAMAS DE PROTECCIÓN, SISTEMA JUDICIAL, ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES, SALUD U OTROS DISPOSITIVOS ESPECIALIZADOS)
6: POR DEMANDA ESPONTÁNEA |
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LLAMAR PARA SOLICITAR ATENCIÓN, O BIEN, MEDIANTE RED SALUD O EDUCACIÓN SOLICITAR LA DERIVACIÓN |
SIN COSTO |
PATAGONIA #29, LAS CONDES, METRO LOS DOMINICOS, O BIEN, A LOS CONTACTOS TELEFÓNICOS DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 13:30 Y DE 14:00 A 18:00 HORAS Y MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO edt@lascondes.cl |
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| SERVCIO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA A NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES Y SUS FAMILIAS |
EL PROGRAMA VÍNCULOS ES UN DISPOSITIVO DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL PREVENTIVA DIRIGIDO A NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES ENTRE 10 Y 17 AÑOS QUE PRESENTAN DIFICULTADES CONDUCTUALES, EMOCIONALES O RELACIONALES QUE PUEDEN AFECTAR SU INTEGRACIÓN ESCOLAR, FAMILIAR Y COMUNITARIA. EL PROGRAMA BUSCA PREVENIR TRAYECTORIAS DE RIESGO SOCIAL O DELICTUAL, FORTALECIENDO FACTORES PROTECTORES EN EL ADOLESCENTE, SU FAMILIA Y SU ENTORNO. |
1: NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES ENTRE 10 AÑOS Y 17 AÑOS 11 MESES CUMPLIDOS AL INGRESO
2: NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES QUE VIVAN Y/O ESTUDIEN EN LA COMUNA DE LAS CONDES
3: NNA QUE PRESENTEN UN ADULTO SIGNIFICATIVO (PADRE, MADRE, CUIDADOR/A CON EL CUAL SE PUEDA ESTABLECER ALIANZA DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARENTALES/MARENTALES)
- EVALUACIÓN DE PERFIL DE RIESGO SOCIO DELICTIVO QUE INDIQUE UN RIESGO MEDIO (ENTRE 11 Y 20 PUNTOS)
- SOLO SE PODRÁ DERIVAR UN HIJO/A DEL SISTEMA FAMILIAR |
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LLAMAR PARA SOLICITAR ATENCIÓN, O BIEN, MEDIANTE RED SALUD O EDUCACIÓN SOLICITAR LA DERIVACIÓN |
SIN COSTO |
PATAGONIA #29, LAS CONDES, METRO LOS DOMINICOS, O BIEN, A LOS CONTACTOS TELEFÓNICOS DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 13:30 Y DE 14:00 A 18:00 HORAS Y MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO edt@lascondes.cl |
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| SERVCIO DE PESQUIZA DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES Y SUS FAMILIAS |
EL EQUIPO DE DETECCIÓN TEMPRANA (EDT) TIENE COMO FUNCIÓN IDENTIFICAR OPORTUNAMENTE A NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES QUE PRESENTAN FACTORES DE RIESGO CONDUCTUAL O SOCIOEMOCIONAL. SU LABOR SE CENTRA EN LA APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS DE DETECCIÓN, EVALUACIÓN INICIAL Y DERIVACIÓN OPORTUNA A LOS COMPONENTES DE INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA, ARTICULANDO LA INFORMACIÓN CON ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES, FAMILIAS Y REDES LOCALES PARA FACILITAR UN APOYO ADECUADO |
1: NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES ENTRE 10 Y 17 AÑOS APROXIMADAMENTE
2: PRESENTAR CONDUCTAS DE RIESGO O CONDUCTAS DISRUPTIVAS PERSISTENTES (CONFLICTO FAMILIAR, DESERCIÓN ESCOLAR, CONDUCTAS DELICTIVAS, CONSUMO PROBLEMÁTICO), ENTRE OTRAS
3: CONTAR CON UN ADULTO RESPONSABLE O CUIDADOR QUE PARTICIPE ACTIVAMENTE EN EL PROCESO DE INTERVENCIÓN
4: RESIDIR EN LA COMUNA O TERRITORIO DE COBERTURA DEL SERVICIO
5: INGRESO MEDIANTE DERIVACIÓN DE INSTITUCIONES DE LA RED (PROGRAMAS DE PROTECCIÓN, SISTEMA JUDICIAL, ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES, SALUD U OTROS DISPOSITIVOS ESPECIALIZADOS)
6: DEMANDA ESPONTÁNEA |
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LLAMAR PARA SOLICITAR ATENCIÓN, O BIEN, MEDIANTE RED SALUD O EDUCACIÓN SOLICITAR LA DERIVACIÓN |
SIN COSTO |
PATAGONIA #29, LAS CONDES, METRO LOS DOMINICOS, O BIEN, A LOS CONTACTOS TELEFÓNICOS DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 13:30 Y DE 14:00 A 18:00 HORAS Y MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO edt@lascondes.cl |
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| SERVICIOS DE CAMPAÑAS PREVENTIVAS |
SERVICIO ORIENTADO AL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE CAMPAÑAS PREVENTIVAS DIRIGIDAS A LA COMUNIDAD, CON EL OBJETIVO DE INFORMAR, SENSIBILIZAR Y PROMOVER CONDUCTAS QUE CONTRIBUYAN A LA SEGURIDAD Y EL BIENESTAR DE LOS VECINOS |
VECINOS RESIDENTES Y PERSONAS QUE TRABAJEN EN LAS CONDES |
NO |
SE LEVANTA PROCEDIMIENTO SEGÚN REPORTE DE DELITOS E INCIVILIDADES |
SIN COSTO |
PATAGONIA #29, LAS CONDES, METRO LOS DOMINICOS. EN CASO DE SOSPECHA O SI ES VÍCTIMA DE ALGÚN DELITO, LLAMAR AL 1402 |
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| SERVICIO DE EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO DE RIESGOS SITUACIONALES Y AMBIENTALES |
SERVICIO DESTINADO A ANALIZAR E IDENTIFICAR RIESGOS SITUACIONALES PRESENTES EN DETERMINADOS ENTORNOS, ENTREGANDO ORIENTACIONES Y RECOMENDACIONES QUE CONTRIBUYAN A FORTALECER LA PREVENCIÓN Y LA SEGURIDAD COMUNITARIA |
VECINOS RESIDENTES Y PERSONAS QUE TRABAJEN EN LAS CONDES |
NO |
DEMANDA ESPONTÁNEA Y DERIVACIÓN DE DEFENSORÍA PRO VÍCTIMA |
SIN COSTO |
PATAGONIA #29, LAS CONDES, METRO LOS DOMINICOS. EN CASO DE SOSPECHA O SI ES VÍCTIMA DE ALGÚN DELITO, LLAMAR AL 1402 |
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| SERVICIOS DE ENCUENTROS BARRIALES Y CAPACITACIONES CON CSV, JJVV Y VECINOS QUE REQUIERAN DE APOYO |
SERVICIO DESTINADO A LA ORGANIZACIÓN DE ENCUENTROS BARRIALES Y ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN PARA CONSEJOS DE SEGURIDAD VECINAL, JUNTAS DE VECINOS Y VECINOS, ENTREGANDO ORIENTACIÓN Y HERRAMIENTAS QUE FORTALEZCAN LA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA, LA PREVENCIÓN Y EL TRABAJO COLABORATIVO EN EL TERRITORIO |
VECINOS RESIDENTES Y PERSONAS QUE TRABAJEN EN LAS CONDES |
NO |
DEMANDA ESPONTÁNEA, DERIVACIONES INTERNAS, DE OTROS DEPARTAMENTOS Y SEGÚN INFORME DE DELITOS E INCIVILIDADES |
SIN COSTO |
PATAGONIA #29, LAS CONDES, METRO LOS DOMINICOS. EN CASO DE SOSPECHA O SI ES VÍCTIMA DE ALGÚN DELITO, LLAMAR AL 1402 |
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| DEFENSORÍA PRO VÍCTIMAS |
PROGRAMA QUE PROPORCIONA ATENCIÓN LEGAL, SOCIAL Y JURÍDICA A VÍCTIMAS DE DELITOS |
SER VÍCTIMA DE ALGUNO DE LOS DELITOS COMETIDOS EN LA COMUNA, TANTO PARA AQUELLAS PERSONAS VECINAS DE LAS CONDES, COMO PARA QUIENES TRABAJAN O TRANSITAN POR LA COMUNA. |
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PRESENCIAL |
SIN COSTO |
PATAGONIA Nº29, LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 Y 15:00 a 18:30 HORAS, SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HORAS. defensoriaprovictima@lascondes.cl |
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| ALERTA VIF |
DISPOSITIVO DE PRIMERA ACOGIDA Y CONTENCIÓN PARA PERSONAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR |
SER VÍCTIMA DE DELITOS EN CONTEXTO DE VIF, MAYORES DE EDAD, CON RESIDENCIA EN LAS CONDES, ESTUDIE O TRABAJE EN LA COMUNA. |
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PRESENCIAL |
SIN COSTO |
PATAGONIA Nº29, LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 Y 15:00 a 18:30 HORAS, SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HORAS. alertavif@lascondes.cl |
NO HAY |
| CONECTA Las Condes |
PROGRAMA DE REINSERCIÓN SOCIAL E INTEGRACIÓN SOCIAL PARA VECINOS DE LAS CONDES |
DESDE LA PREVENCIÓN SOCIAL SE BUSCA ENTREGAR HERRAMIENTAS A VECINOS DE LAS CONDES, EN CONFLICTO CON LA JUSTICIA O CON ALTOS FACTORES DE RIESGO SOCIO DELICTUAL, QUE PERMITAN DISMINUIR LA REINCIDENCIA POR RESIDENTES Y, A SU VEZ, LA VICTIMIZACIÓN DE OTROS VECINOS DE LAS CONDES |
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PRESENCIAL |
SIN COSTO |
CHESTERTON Nº8395, LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 HRS. Y 14:30 a 18:30 HORAS. conecta@lascondes.cl |
NO HAY |
| UNIDAD FORENSE |
ÁREA DE ANÁLISIS CRIMINAL Y EVIDENCIA DIGITAL. A TRAVÉS DE ESTA ÁREA SE PONE A DISPOSICIÓN DE LAS POLICÍAS, FISCALÍA Y DE LA COMUNIDAD EN GENERAL, LAS IMÁGENES CAPTADAS POR LAS CÁMARAS DE LA RED MUNICIPAL, QUE PERMITE EL APOYO A LAS INVESTIGACIONES POLICIALES Y DE JUZGADOS DE POLICÍA LOCAL |
SOLICITUDES DE LA COMUNIDAD A TRAVÉS DE PORTAL PARA LA TRANSPARENCIA EN SITIO WEB MUNICIPAL |
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ONLINE |
SIN COSTO |
PATAGONIA Nº29, LUNES A VIERNES DE 08:30 a 13:30 Y 15:00 a 18:30 HORAS, SABÁDO DE 09:00 a 13:30 HORAS. evidencia.seguridad@lascondes.cl |
NO HAY |
Solicitar información 